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生效日期:本协议最后更新时间为2020年8月4日, 在您接受本协议之日起,本协议即在您与我们之间生效。
重要提示:客户在注册成为易仓官网平台用户及购买软件充值版服务、使用易仓软件充值版前, 请认真阅读 本协议全部内容,在本协议中加粗、下划线、标红,等方式显著标识的文字、特别与您权利义务相关或限制您权利义务相关约定,请着重阅读,慎重考虑
本易仓平台注册及软件充值版普通许可使用协议(简称“协议”)适用于同意本协议及 其附件、同时包含深圳市易仓科技官方网站(网址:http://www.eccang.com/)(以下简称“易仓官网平台”)公示 的规范、规则、条款、信息(以下简称“相关条款”)约定的企业、自然人、团体、其他组织(以下简称“客户”)对本易仓软件充值版 协议约定的服务(以下简称“服务”)的使用。 如本协议或上述相关条款有更新的,如与原相关条款约定有冲突的,以更 新版本约定内容为准。
客户是本协议的一方,另一方为深圳市易仓科技有限公司(以下简称“易仓”),易仓公司管理易仓官网平台及软件充值版相关业务。
客户在易仓官网平台注册成为用户后,负责自行管理该用户帐户,您必须代表客户接受本协议。
客户阅读本协议后,如选中复选框“同意”的选项表示您确认已代表客户审阅并订立本协议及其附件,您已获授权代表客户接 受本协议及其附件、相关条款的约束,即客户已阅读、理解并同意接受本协议,本协议内容包括协议正文及易仓官网平台所有已 经发布或将来可能发布的各类规则、细则、协议等文本,以上内容均为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律 效力。 如果您不具备约束该客户的法定权力或您未取得授权选择注册及购买、使用易仓官网平台服务的,请不要选中复选框“同意”的选项表示您接受本协议条款。
如客户对协议有任何疑问,应向易仓官网平台咨询(咨询联系方式为0755-86528003)。但无论客户事实上是否在使用易 仓官网平台服务之前认真阅读了本协议内容, 一经注册即表明客户承诺接受并遵守本协议的约定,届时客户不应以未 阅读本协议的内容或者未获得平台对客户问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。如果客户不同意本协 议及相关条款的约定,客户应立即停止以下事宜:注册账户、购买软件充值版服务、使用软件及其他事宜

一、易仓官网平台及软件充值版的注册及帐户管理

1.客户注册成为易仓官网平台用户,向易仓提供客户联系方式及易仓 所需资料,并确认接受本协议后,易仓将向客户提供访问、使用易仓官网及软件充值版帐户。
如客户需要使用易仓充值版软件的,客户需自行在易仓官网采购下单相应的软件服务并按时足额付费,否则不能享有软件充值版的相应服务。
易仓官网平台有不同的软件服务,每款软件服务有不同的套餐,每款套餐有不同的服务内容及软件充值版的普通许可使用权限范围。请客户在下单前仔 细阅读所需采购软件服务及套餐内容。
客户选择所需软件服务套餐进行下单,并依据本协议附件1《付款条款》约定足额按时进行付款,客户付款后,经易仓确认无误的,客户可获得 已付款订单中相应易仓软件充值版普通许可使用权限,软件普通许可使用范围依据客户付款金额及易仓官网对标明对应的软件相关功能、期限、次数等约定。
2.客户确认并承诺其具备中华人民共和国法律规定的与客户行为相适应的民事行为能力。否则,客户承担因此而导致的一切后果。
客户同意如客户为任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,则客户自行承担因 无法正常注册及使用易仓官网平台服务的相关损失及责任。
3.易仓官网平台帐户说明
3.1【实名认证】作为易仓官网平台经营者,为使客户更好地使用易仓官网平台的各项服务,保障客户的帐户安全, 易仓官网 平台有权要求客户按易仓要求及我国法律规定完成实名认证,并要求客户提供真实、完整、有效的注册登记信息资料。
3.2【唯一帐户】 易仓官网平台只允许每位用户使用一个易仓官网平台帐户。
客户承诺不存在不当注册或不当使用易仓官网平台帐户的情形
否则,易仓官网平台可采取冻 结或关闭帐户、取消客户在易仓官网平台上享有的权益、限制客户使用软件充值版 服务及拒绝为客户提供其他服务等措施,如客户造成易仓官网平台及第三方损失的,客户还应承担相关损失费用及其他赔偿责任。
3.3客户有权使用客户设置或确认的易仓官网平台帐户及密码登录易仓官网平台。 客户的易仓官网平台帐 户仅限客户使用客户直接或间接授权第三方使用客户易仓官网平台帐户或获取客 户帐户项下信息、资产的行为无效。如客户违约授权第三方适用帐户可能危及客户的帐户安全及 或易仓官网平台信息安全的,易仓官网平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
3.3客户有权使用客户设置或确认的易仓官网平台帐户及密码登录易 仓官网平台。 客户的易仓官网平台帐户仅限客户使用客户直接或间接授权第三方使用客户易仓官网平 台帐户或获取客户帐户项下信息、资产的行为无效。如客户违约授权第三方适用帐户可能危及客户的帐户安全及或 易仓官网平台信息安全的,易仓官网平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
3.4【帐户转让】 客户同意仅当有法律法规规定、司法裁定或经易仓官网 平台书面同意的,客户才可以进行帐户的转让,且该帐户项下权利义务一并 转移此外,客户的帐户不得以任何方式转让,否则易仓官网平台有权追究客户的 违约责任,易仓官网平台可拒绝提供相应服务或终止本协议,且由此产生的一切责任均由客户承担
3.5【主体变更】客户不得随意更改客户作为注册帐户主体。如因客户业务调 整需更换公司、团体或其他主体,客户应重新提交相关资料,经易仓官网平台审核通过后,客户才可 以更改相关资料,如企业名称、企业logo、企业相关业务等。
如客户未获得易仓官网平台同意自行更改 注册主体的,或经易仓官网平台同意更改但客户未能提供真实、有效、完整的资料的,易仓官网平台将暂 停为客户提供服务,且客户经易仓官网平台通知后客户仍不整改的,易仓官网平台有权对客户或客户更改后的帐 户予以注销,由此产生的客户或第三方或易仓官网平台的责任及损失均由客户自行承担。
3.6【人员对接】客户自注册易仓官网平台帐户之日起,应委派客户工作人员与易仓官网 平台人员对接相关工作,如客户委派的工作人员变更的,客户应提前五个工作日书面告知易仓官网平台新 对接人员联系方式, 如客户未告知易仓官网平台上述事项或客户因此造成帐户管理不善的,相关责任及费用由客户自行承担,如易仓官 网平台发现客户存在上述事项的,有权通知客户整改,由此产生的客户或第三方或易仓官网平台的责任及损失均由客户自行承担
3.7【更新维护】客户应当及时更新客户提供的信息, 易仓官网平台根据法律法规规定对客户提 供的信息进行核实以及维护平台安全的情况下,有权对客户的信息进行检查核实,客户应当配合易仓官 网平台不断更新、提供真实、完整、有效的客户及其相关信息
如客户未按易仓官网平台的要求及时提供信息、或信息存在明显不实或行 政司法机关核实客户提供的信息无效的,客户将承担因此对客户自身、他人及易仓官网平 台造成的全部损失与责任。易仓官网平台有权终止对客户提供部分或全部 易仓官网平台服务,易仓官网平台对此不承担责任
4.帐户安全保管
4.1【帐户安全】 客户务必保管好客户的帐户帐户因客户主动泄露或因客户遭受第三方导致的损失及后果,客户应自行通过 司法行政等途径向侵权行为人追偿,易仓官网平台不承担责任及损失赔偿。同时,客户应立即通知易仓官网平台,并授 权易仓官网平台冻结客户帐户。易仓官网平台应客户请求而采取的行动可能无法避免或有效阻止侵权情况,据此,易仓官网平台不承担责任及损失费用
4.2【责任承担】 客户对帐户项下的所有行为结果负责并承担相应的后果。

二、付款

1.客户可通过易仓官网平台提示选择付款方式或易仓官网接受的其他付款方式付款。本协议项下的 所有付款均受在平台上发布的届时有效的有关付款的条款和条件约束。 付款及税费相关事项 详见附件1《付款条款》及客户下单后系统所自动生成的订单。
本协议之解释与适用,均应依照中华人民共和国法律进行。与本协议有关的争议,由易仓科技所在地有管辖权的法院管辖。
2.税款
如依据法律规定客户需要开具发票的,则客户必须向易仓提供正式适当的凭证证明该等已付款项及开票信息。

三、易仓软件充值版软件使用功能

本协议项下易仓软件充值版使用功能均受在易仓官网平台上发布的届时有效的有关软件功能的条款和 条件约束。 客户在签订本协议时应自行阅读软件功能,客户选中复选框“同意”的选项表 示您接受本协议条款并知悉软件功能、您应支付的相关费用

四、客户权利与义务

1. 客户有权在易仓官网平台上依据法律法规及易仓官网平台服务规则、经按时足额付费后,在易仓普通许可使用范围内使用客户所订购的易仓软件充值版
2. 客户不得在易仓官网平台从事以下事项:
(一)法律法规规定禁止或限制的事项;
(二)侵犯他人知识产权事项;
(三)侵犯其它合法权益的事项;
(四)易仓官网平台规则、公告、通知或易仓官网平台与客户单独签署的协议中已明确说明不适合在易仓官网平台、或不适宜使用易仓软件充值版从事的事项。
3.客户应当遵守公序良俗、诚实信用原则、法律法规规定使用易仓软件充值版。
4.客户不得从事侵犯或干扰易仓官网平台运作、易仓软件充值版系统运行的事项,不得干扰易仓官网平台上进行的任何交易、活动。
5. 为维护易仓官网平台、易仓软件充值版系统运行秩序及交易安全,如易仓官网平台、软件系统发现客户的任一行为存在扰乱 易仓官网平台正常交易秩序的行为的,或破坏软件系统的,或任一违反法律法规或易仓官网平台公示的规则的或本协议及其附件或其他 双方签署的协议约定事项的,则易仓官网平台有权主动执行限制、禁止客户帐户使用等操作,由此产生的责任及费用均有客户自行承担
6. 客户同意不时地阅读易仓官网平台更新地规则、协议、文件、版块规定等事项,如相关变更 事项发布之日起,客户仍使用易仓官网平台及/或易仓软件充值版的,视为客户同意并接受上述变更事项并受其约束。
7. 客户同意并理解,如因使用易仓软件系统发生遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误、客户与第三方之间的损失赔偿等情况造成的损失的,均由客户自行承担担

五、易仓官网平台的权利与义务

1.易仓官网平台有权禁止客户在易仓官网平台或易仓软件充值版上从事违反本协议或易仓官网平台更新地规则、协议、文件、版块规定等事项;
2. 如果客户违反法律法规或本协议约定或易仓官网平台规则的,易仓官网平台有权停止为客户提供服务;
3. 如客户使用所采购的易仓软件充值版服务到期之日起1个月内,客户未再足额续 费的,自满一个月(按连续30个自然日计算)的当日系统内将自动清空客户此前使用软件系统的所有业务数据。若清空后 客户再次续费的,将不恢复客户此前使用软件系统所产生的所有历史数据。如客户未续费或存在其他违反本协议、或易仓官网 平台更新地规则、协议、文件、版块规定等事项的,易仓官网平台享有注销客户帐号、终止客户使用的权限;
4.易仓官网平台有依据本协议及网站(网址:易仓官网)公布的信息为客户提供指导客户使用易仓软件充值版的相关功能;
5.易仓官网平台有权按本协议及易仓官网平台规则向客户收取费用;
6.易仓依据本协议、法律法规赋予的权利义务监督管理易仓官网平台及易仓软件充值版。

六、支持和维护

易仓官网平台将根据公布在易仓官网网站上的、适用于易仓软件充值版所有版本支持的、届时有效的条款和条件向客户提供软件使用及维护支持。

七、内容安全

1.易仓官网平台承诺尽量实施相关技术措施防止存储在易仓软件充值版上的内容意外丢失和遭未经授权 的访问和使用。除外情况: 如客户自行删除内容或未能保管好帐户导致内容泄露或其他非易仓官网平台、易仓原 因导致的内容被删除的,则易仓官网平台、易仓不承担相关事项及后果。易仓官网平台、易仓并不保证未经 授权的第三方将无法获得易仓软件充值版的访问权,且客户确认,对于客户及其最终用户存储在易仓软件充值版中的所有内容,由客户及其最终用户自行承担风险
2. 客户同意负责确保已经备份其内容,以防存储在易仓软件充值版中的内容发生任何丢失情况

八、隐私

具体详见易仓官网平台公布的隐私政策。

九、保密

1.除依照本协议规定及隐私条款所述而提供易仓软件充值版服务需要,易仓可访问、披露和共享客户 及其最终用户的该等保密信息的情形外,双方承诺不会向任何第三方透露任何从另一方获 得的明示为专有或保密或者根据其性质明显应被视为保密或专有的信息(简称“保密信息”)。
2.以下事宜不属于保密信息,双方均不负有保密义务:
2.1接收人表明以本协议所规定之外的方式获取或者从另一方获取之前,接收人已经知悉的信息;
2.2已经在公共领域公开的信息。
2.3依据本协议,或法律法规规定,或司法机关决定,或政府机构要求,或第三方的合法请求而使该方确定有必要披露保密信息。

十、公开

客户同意易仓在易仓官网平台网站和市场营销材料中提及客户。

十一、订立合同及履约保证

1.双方均向对方声明并保证,其签订本协议符合各自内部签订协议的,可签订本协议并按照本协议条款履行义务。
2. 客户进一步声明,其在易仓官网平台注册及使用易仓软件充值版并接受本协议的自然人已得到客户授权代表客户从事上述相关操作。

十二、违约责任

1. 对于客户因违反本协议约定或违反法律法规规定或客户未付费导致本协议和/或终止或不续约而引起或因第三方原 因导致的相关的任何损失、责任损害,易仓官网平台及易仓公司均无须对客户或第三方承担任何责任
2. 如需承担损失或责任的,易仓官网平台及易仓公司在本协议项下的最高 合计和累计违约金及损害赔偿责任,均不得超出客户提起任何损害赔偿主张之前的3个月内客户根据本已 向易仓官网平台及易仓公司支付的费用金额。
3. 如客户违反本协议及其附件或违反易仓官网平台公示的规 则的或违反法律法规规定的,客户应向易仓公司承担违约及赔偿责任。

十三、许可

2.许可限制
未经易仓公司事先书面许可,客户不得实施以下行为:
2.1将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。
2.2制作、指使第三方制作或许可第三方制作许可软件或许可资料的复制品。
对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基 础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
2.3限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或易仓提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。
2.4将许可软件用于除客户使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 2.5除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商标的标志。

十四、知识产权

1. 客户承认现有及升级版本许可软件及与许可软件有关的源代码、目标代码、二次开发、改进软件涉及 的相关事项、文档资料、以及任何由易仓根据维护与技术支持提供的软件、资料的著作权及其他知识产权均归易仓所有
2. 易仓未向客户授予包括但不限于许可软件相关的著作权、专利权、商标专用权、商业秘密及其他权利有关的任何权利

十五、期限

本协议自生效日起生效。客户依据本协议及附件1《付款条款》、客户采购订单约定向易仓支付易仓软件充值版的相关费用。

十六、协议终止

1.客户在履行完毕相关权利义务后可随时通过管理控制台终止本协议, 客户理解并同意易仓已给予客户优惠,在任何情况下,客户均不要 求易仓平台退还截至该终止日期时已支付给易仓的费用或者减免应付给易仓费用
2. 协议终止或解除的,则客户不再享有易仓软件充值版的普通许可使用权限及服务

十七、通知

1.客户应在注册易仓官网平台帐户时提供有效、完整的联系方式。
2.易仓公司联系方式如下:
送达地址:深圳市南山区西丽街道新围工业区9栋1楼;
电子邮件:ec-mkt@eccang.com;
联系电话:400-8199-388。
3.双方根据本协议要求做出或允许做出的任何通知应以书面形式通过专人、电子邮件或快递送达。
4.通知被视为送达的日期应按如下方法决定:
a)专人递交的通知在专人递交之时视为有效送达;
b)以(预付邮资的)挂号信件发出的通知,应在寄出日(以邮戳为准)后第五(5)个工作日视为有效送达;
c)以快递发送的通知应于交予合法的快递服务发送后第三(3)个工作日视为有效送达;
任何一方改变其通信地址、收件人及传真号,应及时书面通知另一方。否则,通知方式不视为变更。

十八、适用法律及争议解决

1. 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 客户因使用易仓官网平台及所产生及易仓软件充值版与易仓公司有关的争议,由易仓公司与客 户协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

十九、协议、继受人和受让人

除合并、资产出售、企业重组或以其他方式依法进行继受的情形外,未经另一方事先书面同意,任何一方不得转让 本协议或本协议项下的任何权利或利益,亦不得委托他人履行本协议项下的任何义务。

二十、不可抗力

因不可抗力原因(包括劳资纠纷、内乱、战争、疫情、政府规定或控制、人员伤亡、无法获得第三方提供 的材料或服务,或天灾)无法履行本协议的任何条款(现金支付除外),则该违约方将可在延迟期间以及此后合理的时间期限内免于履行条款。
二十一、放弃及修改 1.易仓公司可随时自行决定修订本协议,且在这种情况下,易仓公司将在网站(网址:http://www.eccang.com/)上发布新版协议(以下简称“修订协议”)。
2. 客户在任何更新生效之后继续使用易仓软件充值版的,将被视为代表客户同意接受修订协议的条款的约束和同意该等条款
3. 如修订协议对客户的权利或义务的造成任何重大不利变更的,且客户不愿意继续根据经修 订协议的条款使用易仓软件充值版并提出合理依据的,则客户可以与易仓公司协商解决上述事宜
版本: 1.1
生效日: 2020年10月13日
特别提示:
本协议所称“您”包含拟注册及已注册为网上服务平台 “易仓软件”系统(网址: www.eccang.com ,上述软件系统及网址以下合称“易仓平台”)的用户,以及用户委派的相关人员。
本协议所称“我们”指易仓软件服务的提供者。
感谢您的信任,我们特此承诺将按法律法规要求,采取相应的隐私信息安全防护措施。
据此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
1.如您不同意本协议的,请停止在易仓平台的注册、浏览,停止使用易仓平台涉及的软件及服务、其他相关事宜,否则,视为您同意并接收本协议的相关约定。
2.本协议适用于易仓平台提供的所有产品和服务,均不包括第三方为您提供的服务,如您使用第三方服务的,则遵照第三方的相关约定,易仓平台不就第三方提供的服务承担隐私保护责任。
在本协议中约定事项、加粗、下划线、红色等方式显著标识的文字,请您着重阅读,慎重考虑同意后再点击注册。

第一部分 定义

易仓软件系统:指 易仓平台网址提供的线上【易仓软件】系统(以下简称“易仓软件”),具体以易仓平台提供的系统为准。您根据易仓平台指示,依据您实际所需选择及采购该软件系统的普通许可使用权限,生成订单后,您对该订单进行按时足额付费,且经易仓平台后台人员审核通过后,您(该订单付费的注册用户)才享有就已付费且通过审核的软件系统相应的软件普通许可使用权限及服务,上述 具体以您下的订单内容及易仓平台规定为准,软件系统的普通许可使用权限非永久性。
易仓软件系统服务提供者: 指【深圳市易仓科技】有限公司(以下简称“公司”或“易仓公司”),公司管理易仓平台。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦非法提供、泄露、或滥用则可能危害人身和财产安全,导致个人身心健康及名誉受到歧视、损害等的个人信息,主要指个人身份证件号码、个人健康生理信息、网络身份标识信息、个人生物识别信息、个人财产信息等。

第二部分 隐私权政策

一、 我们如何收集和使用您的信息
您理解并同意:
易仓平台为您提供产品及/或服务时,我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用易仓平台的产品及/或服务,相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们会为实现本隐私政策约定的下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一) 用户注册

1、用户注册

我们通过 易仓平台账户为您提供产品及/或服务。为注册成为 易仓平台用户并拥有相应的账户才能使用我们的 易仓平台 服务,您需要提供以下信息才能创建账户: 手机号码、公司名称、邮箱、公司营业执照及易仓平台所需的其他资料。
2、 账户信息展示:如果您已完成注册易仓平台账户的,您同意并授权我们可能会在易仓平台服务中显示您的上述个人信息(认证是否通过),以及您在易仓平台上相关行为如:展示您的个人资料、优惠、相关权益、采购订单、销售订单、其他交易订单、授权信息、所属企业等。

(二)下单

如您使用易仓平台进行采购您所需的易仓软件系统的普通使用许可权限及/或易仓平台服务时,易仓平台会自动为您创建上述采购订单及付款金额、付款时间,您需依据下单要求提供订单及服务有关的信息。以上所有信息将构成 “订单信息”,我们将使用订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、系统部署、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。 如订单信息中涉及未成年人个人信息的,您应提前征得该未成年人的监护人的同意,否则您应自行承担相应的责任。如您没有为订单及时足额付款,则您不能享有订单所约定的软件系统的普通许可权限及易仓平台所提供的其他服务。

(三)完成支付

为完成订单支付,您可以选择易仓平台提供的与易仓平台合作的第三方支付机构(包括微信支付及支付宝、银联等支付机构,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。 我们会将您的易仓平台账户会员名、对应的支付机构账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付机构共享。

(四)交付软件普通授权许可使用权限或商品或服务

对于您已足额按时付费,且经易仓平台审核通过的订单,您享有在易仓平台普通许可范围内进行使用该订单约定的软件系统的权限及享有相应的易仓平台服务。易仓软件系统将为商业用户提供易仓软件系统的使用服务,包括订单处理、采购管理、供货商管理和仓储管理和数据报告等网络应用服务,商户可以通过易仓软件系统有效的解决日常电商运营工作,具体以您采购的订单所对应的软件系统功能为准。上述过程中可能会涉及到对您提供的隐私信息的采集、处理、存储等事宜。

(五) 客服及争议处理

为了保障您的账户及系统安全,您同意在订单交易过程及售后、争议纠纷处理时, 我们需要您主动提供相关的个人及/或企业信息进行核验您的用户身份。我们会根据需要,保存您与我们的通话、通信记录等内容,并使用您的账号信息和订单信息。

(六)合法授权

1、您在使用易仓平台时提供的信息应取得合法授权,且对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺。如您为取得授权的,信息所有权人有权要求易仓平台进行更正或删除您披露的相关未取得授权信息。如您未取得授权的,相关责任将由您承担,易仓平台不承担上述责任及风险。
2、无须授权信息
您充分知晓,并同意我们在以下情形中收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
2.1与国家安全、国防安全有关的;
2.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
2.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.5您自行向社会公众公开的个人信息;
2.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2.7根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
2.8用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
2.9为合法的新闻报道所必需的;
2.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
2.11法律法规规定的其他情形。
请您了解并同意,根据适用的法律,在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段处理数据进行去标识化,致使信息将无法识别主体,据此,我们有权使用已经去标识化的信息,并对用户数据库进行分析及商业化的利用, 则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

二、数据访问及数据管理


1.您同意并有义务按照本协议约定向易仓公司提供履行服务所需的所有数据。您的亚马逊平台注册的帐户(“亚马逊帐户”)将授权易仓软件以获取相关数据及报表,您同意并确保易仓平台管理者被授予此目的所需的所有访问权限。您知悉并同意亚马逊平台相关政策,依据亚马逊对个人身份信息保留政策要求,易仓平台对在您的买家自订单发货之日起28天后,将自动删除买家中涉及的个人身份信息,并且不做离线备份,如因此造成您损失的,您同意豁免易仓公司责任。
2.您承诺并确保所提供、使用的数据或从易仓软件获取的数据、信息,均不违反法律法规规定,且不侵犯第三方的权利。如发生上述违规行为的,易仓公司可能会中止提供服务或终止您访问易仓软件。如上述造成易仓公司损失的,您应赔偿易仓公司因您违反上述约定而造成的任何损害,包括因实现上述债权而产生的费用,包括但不限于公证费、律师费、鉴定费、差旅费等。
3.您授予易仓公司使用、分析因您使用易仓软件或您授权的亚马逊帐户来收集和分析与您直接或没有直接关系的数据或其他事宜所产生的数据。
4.您知悉并理解依据亚马逊的数据保护政策规定,易仓公司有权为易仓软件及易仓平台设立数据处理及隐私政策进行管理和保护信息。易仓公司应保存能够访问PII的软件和实物资产(如计算机、移动设备)的库存,并定期进行更新。易仓公司有权记录维护数据处理活动,必须建立并遵守客户同意的隐私政策和数据访问权。乙方同意甲方享有上述权限。
5.易仓公司有权每年定期对您使用或管理易仓软件涉及的数据分析、使用、传输等事宜进行监督及审查,如发现您违反本协议约定使用数据或其他损害第三方合法权益事宜的,易仓公司有权中止为乙方提供服务,并要求您整改直至满足法律法规及易仓公司要求,如您未能整改的,易仓公司有权终止为您提供服务。
6.要求删除
如易仓公司收到亚马逊通知并要求删除亚马逊信息的,您理解并同意甲方自行立即永久且安全地删除相关信息。甲方还必须在亚马逊发出通知后的90天内永久安全地删除所有实时的(在线或网络可访问的)亚马逊信息实例。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie
为确保系统正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,系统能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据,实现您个性化需求及获得更轻松的访问体验。
如您不同意上述事宜的,您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。如果您这么做,在某些情况下可能会影响您访问我们的系统安全性及便捷性。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

除以下任一情况外,我们不会与易仓平台服务提供者以外的第三方共享、披露、转让您的个人信息:
1.依据本协议约定所从事事宜;
2.您事先明确的同意或授权;
3.依据法律法规、行政或司法要求提供;
4.在法律法规允许的范围内,为维护您或易仓软件系统及/或其关联方、合作方的合法权益;
5.维护公共利益、社会公序良俗;
6.为了实现您的订单的产品与/或服务的完成;
7.应您需求为您处理相关事务;
8.符合与您签署的相关协议、文件约定;
9.基于学术研究、公益事业而使用。
特此提示:
1.除本政策约定、获得您明确同意、易仓平台发生合并、收购、破产、清算等上述任一情况发生外,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。
2.请您理解并知悉, 如我们对个人信息采取技术处理使得接收方无法重新识别个人的,则我们处理后数据的共享、公开披露、转让均无需通知您,并无须征得您的同意。

五、我们如何保护您的信息

(一)我们将采取符合法律法规要求及行业标准设置安全防护措施防止个人信息遭到侵害。我们会不断加强技术用于提高个人信息防护的安全性;建立访问控制机制,内部加强个人信息安全防护培训。
(二)互联网并非绝对安全的环境,您在使用电子邮件、通讯、社交软件等与其他用户的交流时,建议您做好您的个人信息安全防护措施。
(三)请您慎重考虑从事自愿共享甚至公开分享的信息,上述可能会涉及发布或公开披露您或他人的个人信息。
(四)如发生个人信息安全事件的,我们会依据法律法规要求处理,并向监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。
特别提示: 如您发现您的个人信息、您的账户及密码发生泄露的,请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式及时联络我们,以便我们采取相应措施。

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)除法律法规规定、政策要求、易仓平台管理要求外,您同意按易仓平台公示或注册要求提供您的信息,如信息有更新或错误的,您可在易仓平台按以下路径查询、更正和补充您的信息。
易仓平台->个人中心->基本信息】。如您有疑问的,可以与易仓平台联系。
(二)如易仓平台在处理您个人信息时发生以下任一事宜的,您可以向我们提出删除个人信息:
1、违反法律法规;
2、违反与您的相关协议约定;
3、未征得您的明确同意/授权;
4、终止为您提供产品/服务;
如您提出上述请求时,请提出相应的依据,我们在核实后,会跟您联系办理相应手续,您同意配合我们确认个人信息主体资格及办理信息删除手续。
您理解并同意,我们会积极响应您的删除请求,但因法律法规规定及安全技术手段等原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将对拟删除的信息进行安全隔离直或实现匿名去除标识化。
(三)改变授权/同意
如您需要改变隐私授权的,您可以通过注销账户、在易仓平台办理删除信息或关闭设备功能或在易仓平台进行隐私设置等方式改变您授权。
请您理解并同意,由于易仓平台提供的业务及服务时,需要收集、运用您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意/授权后,我们将不再处理相应的个人信息,也无法为您提供相应的服务, 如您收回授权/同意的决定,基于您此前已授权/同意而进行的个人信息处理将不会受到影响。
(四)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
您理解并同意,在您主动注销账户并完成易仓平台的相关审核之后,我们将停止为您提供产品/服务,我们将删除您的个人信息,但因法律法规规定及安全技术手段等原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将对拟删除的信息进行安全隔离直或实现匿名去除标识化。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。您均可以发送电子邮件至【ec-mkt@eccang.com】或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份之日起15天内答复您的请求。
我们原则上对于您合理的请求不收取费用,但超出合理限度、违反法律法规、多次重复的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您不直接关联、无端重复的身份或个人信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
按照法律法规要求,如您请求删除的信息涉及在以下情形的,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2、与犯罪侦查、起诉、审判、仲裁和执行判决等有关的;
3、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
4、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、未成年人的个人信息保护

易仓平台非常重视对未成年人个人信息的保护。 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是未成年人的,则请您在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。
我们将依据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息,并仅对于经监护人同意而收集未成年人个人信息,且只会在受到法律法规规定范围内,在监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、分享、披露、转让此信息。
如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。 如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本协议约定的任何联系方式与我们联系。

八、隐私政策变更

由于法律法规、政策调整,我们业务模式的变化,可能导致我们的隐私政策变更。未经您明确同意,我们不会擅自限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
请您访问易仓平台以便及时了解最新的隐私政策。如隐私政策有变更的,我们将会在易仓平台上发布对隐私权协议、政策所做的更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、易仓平台业务、服务模式发生重大变化;
2、我们在业务调整、股东层面、控制权等方面发生重大变化;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您的个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的联络方式发生变化;
6、个人信息安全存在高风险。

九、联系我们

1. 如对本政策内容有任何疑问、建议、意见、投诉的,您可通过以下方式与我们联系;我们将在15天内回复您的请求:
联系电话:【400-8199-388】;
联系邮箱:【ec-mkt@eccang.com】;
联系地址:【深圳市南山区留仙大道创智云城A6栋A座6-11层】;
如果您对我们的回复不满意,欢迎与我们多家交流,如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益且有相关证据的, 您还可以通过法律途径如诉讼/仲裁等方式寻求解决方案。